Wat doet een zonnepaneleninstallateur? Plaatsen, uitbreiden en storingen

Wat een zonnepaneleninstallateur doet

Een zonnestroominstallatie bestaat uit panelen op het dak, een montagesysteem dat ze vasthoudt, kabels naar binnen, een omvormer die de gelijkstroom van de panelen omzet naar wisselstroom voor uw huis, en een aansluiting in de meterkast. In plaats van één omvormer kan er ook per paneel een kleine micro-omvormer of een optimizer zitten. De installateur werkt aan al die onderdelen, op het dak en in huis.

• Zonnepanelen plaatsen

  Een nieuwe installatie ontwerpen, op het dak leggen en aansluiten op de meterkast.

• Installatie uitbreiden

  Extra panelen bij een bestaande installatie, met een passende omvormer.

• Omvormer vervangen

  Een kapotte of verouderde omvormer weghalen en een nieuwe aansluiten.

• Storing en controle

  Uitzoeken waarom de installatie minder of niets opbrengt en het verhelpen.

• Panelen verwijderen of verleggen

  Panelen tijdelijk weghalen voor dakwerk, of ze op een andere plek terugleggen.

Zonnepanelen plaatsen

De installateur begint met uw dak. Hij kijkt naar de ligging, de hellingshoek, de schaduw van bomen, schoorstenen of buurpanden en de staat van het dak. Ook uw stroomverbruik telt mee: een installatie die veel meer opwekt dan u gebruikt, is niet altijd handig.

1. Het ontwerp: hoeveel panelen er passen, hoe ze liggen en welke omvormer daarbij hoort.
2. Op een schuin dak haakt de installateur dakhaken onder de pannen aan de panlatten en legt hij daarop rails. Op een plat dak komt een frame met ballast of een systeem dat aan de dakbedekking vastzit.
3. De panelen worden op de rails geklemd en onderling doorgelust met speciale stekkers.
4. De kabels gaan via de nok, een dakdoorvoer of langs de gevel naar binnen.
5. De omvormer komt op zolder, in de garage of bij de meterkast. Hij heeft ruimte en ventilatie nodig.
6. In de meterkast komt een eigen groep voor de omvormer. Daarna stelt de installateur alles in bedrijf en laat hij zien hoe u de opbrengst kunt volgen.

Wat u vooraf bedenkt

• Hoe oud uw dakbedekking of pannen zijn. Moet het dak binnen afzienbare tijd vernieuwd worden, dan is het slim dat eerst te doen. Zie dakdekker.
• Of u in een appartement met een VvE woont. Dan heeft u toestemming nodig voor het gemeenschappelijke dak.
• Of u huurt. Dan overlegt u eerst met de verhuurder.
• Of u later een thuisbatterij, laadpaal of warmtepomp wilt. Daar kan de keuze voor de omvormer en de meterkast rekening mee houden.

Installatie uitbreiden

Wilt u meer opwekken, bijvoorbeeld omdat u een elektrische auto of warmtepomp heeft gekregen, dan kunnen er panelen bij. De vraag is dan of de bestaande omvormer dat aankan. Vaak moet er een grotere omvormer komen of een tweede omvormer naast de oude. Nieuwe panelen hebben soms een andere maat of een ander vermogen dan de oude, en die mengt u niet zomaar op één string. Een installateur rekent dat uit.

Zet bij uw klus het merk en type van de omvormer en de panelen, en hoeveel panelen er nu liggen. Dat staat op het typeplaatje van de omvormer en vaak op de factuur van de eerste installatie.

Omvormer vervangen

De omvormer is het onderdeel dat het vaakst stuk gaat. Hij werkt de hele dag, wordt warm en heeft elektronica die slijt. Een omvormer die een foutmelding geeft, een rood lampje toont of niets meer op het scherm laat zien, moet vaak worden vervangen.

1. De installateur zet de installatie veilig uit, eerst aan de wisselstroomkant en dan aan de gelijkstroomkant.
2. Hij haalt de oude omvormer weg en hangt de nieuwe op dezelfde of een betere plek.
3. Hij sluit de strings en de groep aan, stelt de omvormer in en koppelt de app of het portaal opnieuw.

Is de omvormer nog in de garantie, kijk dan eerst wat de fabrikant of de oorspronkelijke installateur zegt. Bewaar de factuur en het serienummer.

Storing en controle

Een installatie kan minder opbrengen dan verwacht zonder dat u het meteen merkt. Kijk af en toe in de app of op het scherm van de omvormer en vergelijk de opbrengst met dezelfde maand vorig jaar.

• Geen opbrengst: kijk of de groep in de meterkast aan staat en of de omvormer een foutcode geeft.
• Minder opbrengst dan vroeger: denk aan nieuwe schaduw, vuil, een kapot paneel of een losse stekker.
• Een omvormer die steeds uitvalt op zonnige dagen kan te maken hebben met de spanning op het net. De installateur kan dat uitlezen.
• Zichtbare schade, zoals een gebarsten paneel of losse kabels op het dak: laat het dak niet zelf op en schakel een installateur in.

Panelen worden in Nederland meestal door de regen redelijk schoon gehouden. Ligt er veel vuil of mos op, bijvoorbeeld bij een plat dak met weinig helling, dan kan schoonmaken helpen. Gebruik geen hogedrukspuit en geen schuurmiddel.

Panelen verwijderen of verleggen

Moet uw dak worden vernieuwd, komt er een dakkapel of verhuist u de panelen naar een andere plek, dan haalt de installateur ze eraf, slaat ze veilig op en legt ze later terug. Hij koppelt de strings los, haalt panelen en rails weg en controleert bij het terugleggen of alles weer goed werkt. Stem de planning af met de dakdekker, zodat de panelen niet langer dan nodig van het dak zijn.

Regels en vergunningen

Vergunning

Volgens IPLO mogen zonnepanelen op het dak van een woning in veel gevallen zonder vergunning worden geplaatst. Op een schuin dak moeten ze dan binnen het dakvlak liggen, in of direct op het dak, met dezelfde helling als het dak. Op een plat dak moeten ze een afstand tot de rand houden die minstens zo groot is als de hoogte van het paneel. Op een monument geldt dit niet, en in een beschermd stads- of dorpsgezicht alleen voor een achterdakvlak dat niet naar de openbare ruimte is gericht. Twijfelt u, vraag het na bij uw gemeente of doe de vergunningcheck in het Omgevingsloket.

Btw

Volgens de Belastingdienst is het btw-tarief op zonnepanelen op of bij uw woning sinds 1 januari 2023 0%. Vraag de installateur hoe dat op de offerte staat.

Saldering

Volgens de Rijksoverheid stopt de salderingsregeling vanaf 1 januari 2027. Daarna krijgt u een vergoeding voor stroom die u teruglevert aan het net, en mag de energieleverancier kosten rekenen voor het verwerken ervan. Wat dat voor uw situatie betekent, hangt af van uw energiecontract. Het maakt het wel belangrijker om de stroom zelf te gebruiken op het moment dat de zon schijnt.

Keurmerk

Een InstallQ-erkenning voor zonnestroom is vrijwillig, geen wettelijke eis. Wel laat het zien dat een bedrijf zich laat toetsen. Meer over certificaten leest u in Welke certificaten moet een vakman hebben.

Waar u op let bij het kiezen

• Vraag hoe de installateur de opbrengst van uw dak heeft berekend en met welke schaduw hij rekening houdt.
• Vraag welk montagesysteem hij gebruikt en hoe de dakhaken of ballast aan uw dak vastzitten.
• Vraag waar de omvormer komt en hoe de kabels naar binnen lopen.
• Vraag of het aanpassen van de meterkast bij de prijs zit.
• Vraag naar de garantie op panelen, omvormer en het werk, en wie u belt als er iets misgaat.
• Vergelijk aanbiedingen op wat erin zit. Zie offertes vergelijken.

Uw klus goed omschrijven

Vertel wat er moet gebeuren, wat voor dak u heeft (schuin met pannen, plat of een schuur), welke kant het dak op ligt en of er schaduw op valt. Noem ook of het een koopwoning, huurwoning of appartement met VvE is. Zet er een foto van het dak van buiten bij en een foto van de meterkast met de deur open. Bij een storing helpt een foto van het scherm of typeplaatje van de omvormer. Meer tips staan in een klus goed omschrijven met foto's.

Veelgestelde vragen

Zonnepaneleninstallateurs bij u in de buurt