Uw klus goed omschrijven, met foto’s

Wat u vertelt

• Wat er moet gebeuren, in uw eigen woorden. Bijvoorbeeld: de kraan in de badkamer lekt bij de voet, ook als hij dicht staat.
• Waar het is: binnen of buiten, welke verdieping, hoe goed het bereikbaar is.
• Maten als u die heeft, ook als ze ongeveer zijn.
• Hoe oud het is en of er eerder aan gewerkt is.
• Wanneer het klaar moet zijn, en of het dringend is.
• Wat u zelf al heeft gekocht of wilt gebruiken.

Welke foto's u maakt

• Eén foto van een afstand, zodat de vakman ziet waar het is.
• Eén of twee van dichtbij, van het probleem zelf.
• Bij een installatie: het typeplaatje of de sticker met merk en type.
• Maak foto's bij daglicht of met de lamp aan, zonder flits op glanzende tegels.

Wat u nog niet hoeft te delen

Uw naam, adres en telefoonnummer zijn in het begin niet nodig. Op KlusSure krijgt een vakman die pas als u met hem afspreekt. Zet ze ook niet in de omschrijving of op een foto, zoals een brief met uw adres op de achtergrond of een huisnummer op de gevel.

Na het plaatsen

Vakmensen die reageren, stellen soms vragen. Beantwoord die dan in de chat. Vaak wordt de klus daardoor duidelijker voor iedereen. U bepaalt zelf met welke vakmensen u in contact komt en met wie u afspreekt.