Wat doet een witgoedmonteur? Wasmachine, vaatwasser, koelkast en oven

Wat een witgoedmonteur doet

Witgoed zijn de grote huishoudelijke apparaten: wasmachine, droger, vaatwasser, koelkast, vriezer, oven en kookplaat. Een witgoedmonteur kent hoe ze werken, kan foutcodes uitlezen en heeft onderdelen voor veel merken. Hij komt meestal bij u thuis, zoekt de oorzaak, vertelt wat de reparatie inhoudt en voert die uit, soms meteen en soms bij een tweede bezoek als een onderdeel besteld moet worden.

• Wasmachine

  Pompt niet weg, centrifugeert niet, lekt, maakt lawaai of geeft een foutcode.

• Droger

  Wordt niet warm, droogt slecht, draait niet of stopt halverwege.

• Vaatwasser

  Wordt niet schoon, pompt niet weg, lekt of slaat de stroom eruit.

• Koelkast en vriezer

  Koelt niet of te veel, bevriest, lekt water of maakt een vreemd geluid.

• Oven en kookplaat

  Wordt niet warm, een zone of element doet het niet, of de bediening reageert niet.

• Aansluiten en inbouwen

  Een nieuw apparaat aansluiten, inbouwen in de keuken of een oud apparaat weghalen.

Wasmachine

De wasmachine is het apparaat dat het vaakst kapot gaat. De meeste storingen zitten in de afvoer, de pomp, de koolborstels van de motor, de lagers of de elektronica.

• Pompt niet weg: vaak zit het pompfilter vol met haren, munten of knopen. Dat filter zit meestal achter een klepje onderaan de voorkant en kunt u vaak zelf schoonmaken. Zet er een bak en een handdoek onder.
• Lekt aan de voorkant: de rubberen manchet bij de deur kan gescheurd zijn.
• Maakt veel lawaai bij centrifugeren: vaak versleten lagers of een losse schokdemper.
• Draait de trommel niet: de motor, de koolborstels of de aandrijfriem.
• Geeft een foutcode: noteer de code. Met merk, typenummer en code kan de monteur vaak al inschatten wat er speelt.

Droger

Er zijn condensdrogers, warmtepompdrogers en luchtafvoerdrogers. Een warmtepompdroger heeft een gesloten koelcircuit, net als een koelkast. De monteur kijkt naar het verwarmingselement of de warmtepomp, de thermostaten, de aandrijfriem en de vochtsensor.

• Droogt slecht: maak eerst het pluizenfilter en het condensorfilter of de warmtewisselaar schoon. Bij een warmtepompdroger zit die vaak onderin achter een klepje.
• Stopt halverwege: de condensbak is vol of de afvoer is verstopt.
• Wordt helemaal niet warm: dan is er vaak een onderdeel kapot dat de monteur moet vervangen.

Vaatwasser

• Vaat wordt niet schoon: filters vol, sproeiarmen verstopt of de circulatiepomp werkt niet goed. De filters onderin kunt u zelf uitnemen en spoelen.
• Pompt niet weg: het filter of de afvoerslang zit verstopt, of de afvoerpomp is kapot.
• Er staat water onder: de deurrubber, een slang of het waterstop-systeem. Bij inbouwmodellen moet de monteur het apparaat soms uit de kast halen.
• De aardlekschakelaar slaat eruit: vaak een kapot verwarmingselement of vocht bij de elektronica. Zet het apparaat uit en laat het nakijken.

Koelkast en vriezer

Een koelkast heeft een gesloten koelcircuit met een compressor, een condensor aan de achterkant of onderkant en een verdamper binnenin. Een witgoedmonteur kan thermostaat, ventilatoren, deurrubbers, de dooiwaterafvoer en de elektronica repareren. Een lek in het koelcircuit zelf is lastiger en de reparatie is lang niet altijd zinvol.

• Water onder in de koelkast: de dooiwaterafvoer achterin is verstopt. Die kunt u vaak zelf doorprikken.
• IJs achterin of in de vriezer: een deurrubber sluit niet goed of het ontdooien werkt niet.
• Koelt niet meer, maar de lamp brandt: de compressor, het startrelais of een ventilator.
• Maakt veel lawaai: een ventilator of de compressor. Kijk ook of de koelkast recht en los van de muur staat.

Oven en kookplaat

Bij een oven gaat het vaak om een verwarmingselement, de ventilator, de thermostaat, de deurrubber of de elektronica. Bij een inductie- of keramische kookplaat kunnen een zone, de bediening of de stroomvoorziening kapot zijn. Een gebarsten glasplaat kan vaak worden vervangen.

Gaat het om een gasfornuis of gaskookplaat, zeg dat dan in uw klus. Werk aan de gasleiding laat u over aan een installateur die met gas werkt.

Aansluiten en inbouwen

Een nieuwe wasmachine of droger aansluiten is meestal eenvoudig, maar bij een inbouwapparaat in de keuken komt meer kijken. De monteur haalt het oude apparaat weg, kijkt of de nis de juiste maat heeft, sluit water, afvoer en stroom aan en monteert het apparaat in de kast. Bij een inbouwkoelkast of -vaatwasser hangt hij ook het keukenfront eraan.

• Vraag of de monteur de transportbouten uit een nieuwe wasmachine haalt en het apparaat waterpas zet.
• Een oven en een inductiekookplaat vragen vaak een eigen groep of een speciale aansluiting. Kijk vooraf in de handleiding of laat een elektricien de meterkast nakijken.
• Vraag of de monteur het oude apparaat meeneemt.
• Bij een nieuwe keuken doet de keukenmonteur dit meestal. Zie keuken.

Repareren of vervangen

Of een reparatie zin heeft, hangt af van de leeftijd van het apparaat, wat er kapot is en of er onderdelen te krijgen zijn. Een monteur kan u na het zoeken van de oorzaak vertellen wat de reparatie inhoudt. Vraag daarbij hoe het apparaat er verder voor staat. Is het apparaat nog in de garantie, kijk dan eerst wat de winkel of fabrikant zegt.

Waar u op let bij het kiezen

• Vraag of de monteur uw merk en type kan repareren en de onderdelen kan krijgen.
• Vraag wat het voorrijden en het zoeken naar de oorzaak kosten, ook als u besluit niet te laten repareren.
• Vraag of er garantie op de reparatie en het onderdeel zit.
• Vergelijk aanbiedingen op wat erin zit. Zie offertes vergelijken.

Uw klus goed omschrijven

Noem welk apparaat het is, het merk en het typenummer, ongeveer hoe oud het is en wat er precies misgaat. Staat er een foutcode, schrijf die erbij. Zeg of het een vrijstaand apparaat of een inbouwapparaat is, en of u reparatie zoekt of een nieuw apparaat wilt laten aansluiten. Zet er een foto bij van het typeplaatje en een foto van de foutcode of het probleem. Het typeplaatje zit vaak in de opening van de deur, achter het klepje van het pompfilter, aan de zijkant van de binnenwand of aan de achterkant. Meer tips staan in een klus goed omschrijven met foto's.

Veelgestelde vragen

Witgoedmonteurs bij u in de buurt