Tien vragen voordat u een vakman kiest

Over het bedrijf

1. Onder welke naam en welk KvK-nummer werkt u? Zoek het daarna zelf op in het Handelsregister van de KvK.
2. Heeft u een certificaat nodig voor dit werk, en mag ik het nummer? Bij gas, airco en asbest eist de wet dat. Zie Welke certificaten moet een vakman hebben.
3. Bent u verzekerd voor schade die bij het werk ontstaat?
4. Kan ik foto's zien van vergelijkbaar werk, of een klant spreken voor wie u het deed?

Over de klus

1. Hoe zou u het aanpakken, en waarom zo?
2. Wat heeft u nodig om een vaste prijs te geven? Moet u eerst komen kijken?
3. Wie komt het werk doen: u zelf, iemand van uw bedrijf of een onderaannemer?

Over planning, betalen en garantie

1. Wanneer kunt u beginnen en hoe lang duurt het?
2. Hoe wilt u betaald worden? Vraagt u een aanbetaling, waarvoor dan?
3. Welke garantie geeft u, en wat doet u als er na afloop iets niet goed is?

Wat de antwoorden u vertellen

Een goede vakman beantwoordt deze vragen zonder moeite en zet de belangrijkste afspraken op papier. Twijfelt iemand over zijn KvK-nummer, wil hij alleen contant of alles vooraf, of moet u vandaag nog beslissen, neem dan de tijd en vraag door.

Op KlusSure stelt u deze vragen in de chat. Telefoonnummers en adressen blijven daar verborgen tot u afspreekt, dus u bepaalt zelf wanneer een vakman uw gegevens krijgt.